キャンセルの場合は、7日前までは予約確定メールよりオンラインでキャンセルが可能です。
6日前から直前のキャンセルの場合は下記キャンセル申込みボタン又はお電話からお申込み可能です。

◆ご宿泊日の7日前までのキャンセルのお申込み
予約確定メールの下方「Webからのキャンセルについて」真下のURLからキャンセルの手続きをして下さい。

◆ご宿泊日の6日前から直前までのキャンセルのお申込み
下記キャンセル申込フォームからお申込み下さい。
(23時59分まで当日付扱いとさせていただきます)

※上記時間以降は翌日付のお申込みとなります。ご了承お願い致します。 



◆電話からお申込み    
電話受付時間(平日10:00~13:00、土日祝日10:00~17:00

    ℡0279-85-2750
電話受付時間以降及び電話が繋がらない場合は上記方法よりお申込み可能です。





下記の通りのキャンセル料が適用されます。

【キャンセル料適用日程 】

利用施設 利用日
オートキャンプサイト ラージ
オートキャンプサイト スタンダード
AC電源サイト
ログキャビン
手ぶらでキャンププラン※

通年、下記のキャンセル料がかかります。

2019年3月改訂

【キャンセル料】

宿泊日程の初日から数えて
7日前~4日前
宿泊日程の初日から数えて
3日前~前日
宿泊日程の 当 日
宿泊全日程の総額の30%
宿泊全日程の総額の50%
宿泊全日程の全額
100%


キャンセル料の適用例
例 : 5月3日~5日の2泊3日
大人2名子供2名(¥14,000)税別の場合
8日前
以前
7日前 6日前 5日前 4日前 3日前 2日前 前日 宿泊日当日
4月25日
以前
4月26日 4月27日
4月28日 4月29日 4月30日 5月1日

5月2日

5月3日

キャンセル料は
かかりません
30%
4,200円
30%
4,200円
30%
4,200円
30%
4,200円
50%
7,000円
50%
7,000円
50%
7,000円
100%の
キャンセル料
全額
14,000円税別


【キャンセルにおける注意事項】

*雨などの天候や、お客様のご都合によるキャンセルの場合も上記キャンセル料の
 対象となります。
*上記キャンセル料発生期間内の日程の振替は基本的にできません。
*連泊(2泊3日以上)の場合も、宿泊日初日がキャンセル料算定の基点となります。
 よって連泊分も含むすべての予約内容についてキャンセル料が適用されます。
*当日ご連絡がなく、ご来場のない場合は、当日キャンセル扱いとなります。
*当日お会計後にお客様の都合により、日程の変更(短縮)された場合、料金を返金することはできません。
*台風等の対応につきましては、気象庁の発表をもとに順次判断し、当ホームページでお知らせいたします。




※ご予約の変更についても上記キャンセル規定が適用されます。

※予約を何度も変更することはご遠慮ください。他のお客様の利用機会を損なうことに
なります。
日程等の変更はお早めにご連絡いただき、基本的に1回までとさせていただきます。